LA DIGITALISATION : OUTILS ET AVANTAGES

La digitalisation est un levier de croissance. Pour cela elle n'est plus à négliger si vous souhaitez voir votre entreprise grandir.

Jul 08, 2020 |

Définissons la digitalisation

Nous parlons de la digitalisation ou de la numérisation mais qu’est-ce que c’est ? Dans cet article nous vous amenons à découvrir ce que c’est et quels sont ses avantages.

La digitalisation est un procédé qui vise à transformer un objet ou une tâche par un outil numérique afin d’améliorer les résultats et les rendre plus performants.

L’apparition de l’internet, l’évolution des NTIC, ont permis la transformation digitale. Le courrier est maintenant remplacé par les mails, les magasins par les sites d’e-commerce. La digitalisation est de nos jours devenue un phénomène naturel et revêt plusieurs variantes en fonction du secteur d’activité. En effet, quelle que soit la taille d’une entreprise, ou son secteur d’activités, la digitalisation des tâches améliore considérablement sa rentabilité.

Quelques outils de la digitalisation

Les outils numériques sont indispensables pour la croissance de votre chiffre d’affaires et le développement de votre entreprise.

Les sites internet : c’est la vitrine de vos activités, consultée par des internautes des quatre coins du monde. Créez votre site internet avec l’aide d’expert.

Les newsletters : ce sont des e-mails adressés à vos contacts (clients, partenaires, etc.) pour les informer de tous changements concernant votre entreprise ainsi que de vos nouveaux produits et services.

Les logiciels métiers : ce sont des outils permettant de répondre à un ou plusieurs besoins spécifiques dans une entreprise donnée.

Les avantages de la digitalisation

Le principal effet de la transformation digitale est l’augmentation de la productivité.

Pour les entreprises la digitalisation va améliorer différents aspects :

• le gain de temps dans l’organisation, et les processus de travail,

• les conditions de travail améliorées entre les collaborateurs,

• les relations clients grâce aux données collectées sur ceux-ci en adaptant les offres en fonction de leurs besoins et attentes,

• le voyage ou l’envoi instantané des informations sans contrainte de zone géographique,

• la communication plus rapide entre les différents départements et, ce qui permet de diminuer les erreurs.

Pour les clients :

• en étant plus moderne, l’entreprise aura une meilleure image dans l’esprit des clients,

• une meilleure communication avec l’entreprise et donc une fidélisation plus importante,

• l’obtention d’une offre plus personnalisée et pertinente en fonction des besoins.

EN CONCLUSION

Le numérique a changé la donne dans le monde entrepreneurial quel que soit le secteur. La digitalisation n’est plus une option, mais bien une obligation pour une entreprise qui souhaite grandir, rester compétitive et répondre aux exigences des consommateurs. Cela en vaut la peine, car le numérique est devenu un véritable levier de croissance.

Les outils numériques aident à siéger votre entreprise dans ce monde connecté, à devenir plus efficace, plus rentable et plus attractive pour vos clients.